QUY ĐỊNH ĐỔI TRẢ

Giày Việt Á cam kết khách hàng có thể đổi hoặc trả lại sản phẩm bị lỗi kỹ thuật trong vòng 03 ngày sau khi mua hàng. (*)

Chính sách đổi -  dịch vụ chăm sóc qua tổng đài 24/7

 Hotline: 0917 560 340

I. Quy định thời gian đổi/trả sản phẩm

1. Đối với sản phẩm bị lỗi kỹ thuật

• Sản phẩm trong vòng 1 ngày kể từ ngày mua.
• Các sản phẩm khác: trong vòng 3 ngày

2. Đối với sản phẩm không bị lỗi kỹ thuật

• Khách hàng được đổi trả lại sản phẩm đã mua trong thời gian tối đa 3 ngày. 
• Từ sau 3 ngày mua hàng, việc trả sản phẩm sẽ được áp dụng theo quy định thu sản phẩm cũ của Điện Máy Sài Gòn.

* Lỗi kỹ thuật: Lỗi phát sinh trên sản phẩm có nguyên nhân do sản xuất, không phải lỗi phát sinh do khách hàng sử dụng không dùng hoặc không vận hành đúng theo sách hướng dẫn.